Spiel oder Anbieter

Drei Papiere, ein Termin

Wenn die Auszahlung wartet: Konto bei Rajabets Casino verifizieren

Jedes lizenzierte Casino muss prüfen, wer einzahlt und wer gewinnt; bei Rajabets Casino dauert diese Prüfung in der Regel bis zu 18 Stunden.

Verifizierung starten

Dein Vorteil

Vorher offen, nachher frei auszahlbar

Die häufigste Sorge zuerst: Wer sieht meine Unterlagen und wie lange liegt alles bei wem?

Prüfende Stelle

Rajabets Casino Inc.

Lizenz

Kahnawake Gaming Commission, KGC-8364

Dauer der Prüfung

bis zu 18 Stunden

Pflicht ab

spätestens vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Während der Prüfung

Fotografiere bei Tageslicht

Gleich nach der Anmeldung lädst du deinen Personalausweis oder Reisepass hoch; achte auf alle vier Ecken, scharfe Schrift und kein Blitzlicht auf der Folie.

Muss es eine Rechnung sein?

Als Adressnachweis reicht ein Dokument, das deinen Namen und deine Anschrift zeigt; es sollte nicht älter als nötig sein und keine abgeschnittene Kante haben.

Belege mit Betrag und Datum

Für den Zahlungsnachweis genügt ein Auszug, der die Einzahlung mit Betrag, Datum und deinem Namen belegt; Kontonummern anderer Personen darfst du schwärzen.

Während die Prüfung läuft

Danach liegt dein Fall bei der Prüfabteilung; bis zu 18 Stunden später kommt die Rückmeldung per E-Mail, ein Blick in den Spamordner lohnt sich.

Unterlagen im Detail

Papiere, die deine Angaben belegen

Hilfreich in dem Moment, in dem du die Kamera zückst und wissen willst, was ins Bild gehört.

Personalausweis oder Reisepass

Name, Geburtsdatum, Lichtbild

Vorder- und Rückseite, alle Ecken scharf

Adressnachweis

deine gemeldete Anschrift

Name, Straße, Ort, gut lesbar

Zahlungsnachweis

Herkunft der Einzahlung

Betrag, Datum, Kontoinhaber

Selfie mit dem Ausweisdokument

dass die Person echt ist

Gesicht und Ausweis im selben Bild

Drei Momente

Auffällig hoher Betrag

Ab einer ungewöhnlich hohen Ein- oder Auszahlung prüft Rajabets Casino nach, weil die Lizenz der Kahnawake Gaming Commission erhöhte Sorgfalt verlangt. Angefragt werden dann Ausweis und oft ein Zahlungsnachweis.

Sauberer Abgleich statt Rückfrage

Stimmen Name, Geburtsdatum oder Adresse nicht mit dem Ausweis überein, hält die Prüfung inne, bis die Abweichung geklärt ist. Angefragt werden ein aktueller Adressnachweis und eine kurze Erklärung.

Muss ich vor der Auszahlung?

Vor der ersten Auszahlung ist die Verifizierung Pflicht, weil die Lizenz KGC-8364 sie vorschreibt; das Casino darf sie schon bei der Registrierung oder Einzahlung verlangen. Bereit halten: Personalausweis oder Reisepass.

Auszahlung ohne Rückfrage

Routineprüfung der Mittelherkunft

Seit der Lizenz der Kahnawake Gaming Commission gilt für jedes Konto: Wer einzahlt, muss belegen können, woher das Geld stammt. Diese Prüfung dient der Geldwäschebekämpfung, ist Routine und kein Verdacht gegen dich.

Beim ersten Blick auf den Kontoauszug fragt das Casino oft nach einem dieser Papiere:

Personalausweis oder Reisepass
Selfie mit dem Ausweis
Adressnachweis mit deinem Namen
Zahlungsnachweis der Einzahlung
Kontoauszug mit der Buchung

Prüfung im Blick

Wenn Unterlagen zurückkommen

Rajabets Casino prüft jede Datei genau einmal und sagt Ihnen konkret, was fehlt, statt Sie im Unklaren zu lassen.

Wenn die Gültigkeit endet

Ein abgelaufener Ausweis lässt keine sichere Zuordnung Ihrer Person zu, deshalb lehnt die Prüfung ihn grundsätzlich ab. Neuen Personalausweis oder Reisepass beantragen; Gültiges Dokument erneut hochladen

Ganzes Bild statt Ausschnitt

Beschnittene Ränder oder übermalte Stellen machen ein Dokument wertlos, weil sich Echtheit und Vollständigkeit dann nicht prüfen lassen. Originaldatei ohne Zuschnitt verwenden; Alle vier Ecken sichtbar lassen

Vorher anders, jetzt gleich

Weicht der Kontoname von den Ausweisdaten ab, etwa durch einen Zweitnamen, muss zuerst geklärt werden, wem das Konto gehört. Schreibweise laut Ausweis übernehmen; Adresse im Profil angleichen

Beleg aus der jüngsten Zeit

Ein Adressnachweis verliert seine Aussagekraft, wenn er zu lange zurückliegt; gefragt ist ein Beleg aus der jüngsten Zeit. Aktuelle Rechnung mit Datum wählen; Dokument mit vollem Namen hochladen

Du behältst die Kontrolle über jede Datei

Wer kann mitlesen? Beim Hochladen läuft jede Datei durch die TLS-1.3-Verschlüsselung der Seite. Selbst ein abgefangener Datenstrom bleibt ohne den passenden Schlüssel wertlos.

Dein Ausweis, ein Team. Nach dem Eingang landet dein Ausweis bei der Verifizierung, nicht auf dem Tisch des Kundendienstes. Der Kreis bleibt klein, damit niemand ohne Grund hineinschaut.

Nur für die Lizenz. Sobald die Prüfung durch ist, dienen deine Belege allein dem Nachweis, den die Lizenz verlangt. Für Werbung oder Weitergabe sind sie nicht vorgesehen.

Fünf Fragen

Deine Akte liegt beim Prüfteam

01Warum will das Casino wissen, woher mein Geld kommt?+

Diese Nachfrage gehört zur Sorgfaltspflicht, die unsere Lizenz gegen Geldwäsche vorschreibt, und richtet sich nicht gegen dich. Wir gleichen die Angaben mit deinen Zahlungsbelegen ab, damit Herkunft und Höhe zusammenpassen. Wer die Mittel belegen kann, klärt das meist in einem Durchgang.

02Unter welcher Lizenz arbeitet Rajabets Casino eigentlich?+

Betrieben wird das Angebot von Rajabets Casino Inc. mit Sitz an der Old Malone Highway in Kahnawake. Die Aufsicht führt die Kahnawake Gaming Commission unter der Lizenznummer KGC-8364, die Firma ist seit 2011 am Markt. Aus dieser Lizenz folgen sowohl die Prüfung der Identität als auch die Kontrolle der Mittelherkunft.

03Muss ich meine Unterlagen irgendwann erneut einreichen?+

In der Regel nicht, ein einmal geprüfter Satz bleibt bei uns hinterlegt. Nur wenn ein Ausweis abläuft oder sich deine Adresse ändert, brauchen wir ein aktuelles Bild des neuen Dokuments. Meldet sich das Prüfteam, nennt es im selben Schreiben, welche Datei fehlt.

04Bleiben meine Ausweisbilder bei euch geschützt?+

Ja, Uploads laufen über eine Verbindung mit TLS 1.3 Verschlüsselung, und nur das Verifizierungsteam öffnet die Dateien. BMM Testlabs und eCOGRA prüfen unsere Abläufe von außen, Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected]. Wir bewahren die Nachweise allein für die Lizenzpflicht auf.

05Wann verlangt ihr den Nachweis spätestens von mir?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss das Konto geprüft sein, so verlangt es die Lizenz. Früher kommen wir auch auf dich zu, etwa direkt nach der Registrierung oder nach der ersten Einzahlung. Wer die Belege früh schickt, wartet beim ersten Gewinn nicht mehr auf die Freigabe.

Drei Klicks

Verifiziertes Konto, freie Auszahlung

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